Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

Posición: AWS Cloud Support Engineer L2

Experiencia: 1 a 2 años

Gestionar incidentes, solicitudes y cambios de nivel L2 relacionados con infraestructura y servicios desplegados sobre AWS.

Administrar y brindar soporte operativo a servicios AWS como EC2, EBS, S3, VPC, IAM, RDS, Route 53, CloudWatch y AWS Backup.

Ejecutar troubleshooting y monitoreo de infraestructura Cloud, identificando fallas, analizando alertas y realizando las acciones iniciales necesarias para la recuperación de los servicios.

Gestionar backups, mantenimientos y procedimientos operativos, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la continuidad de los servicios.

Documentar incidentes, procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas,



manteniendo actualizada la información necesaria para una gestión eficiente de la operación.

1 a 2 años de experiencia en soporte, operación o administración de infraestructura sobre AWS.

Experiencia práctica con EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, AWS Backup, RDS y Route 53.

Experiencia en atención de incidentes, solicitudes y cambios L2.

Capacidad para realizar troubleshooting inicial, monitoreo y gestión de backups.

Conocimientos básicos de Linux y Windows.

Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar las actividades realizadas.

Orientación al servicio, capacidad analítica y trabajo colaborativo.

Contrato fijo bajo planilla desde el primer día.

EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%

Tarjeta de Alimentación PLUXEE.

Día libres adicionales a vacaciones.

Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.

Oportunidad de trabaja

📌 Coordinador / Supervisor de Service Desk con AWS - INGLES AVANZADO - LIMA HORARIO ESPAÑA
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima