¿Tienes experiencia liderando equipos de Telemarketing y te apasiona alcanzar objetivos? ¡Únete a nuestro equipo!

Somos una institución del sector educativo con más de 20 años de experiencia y buscamos un(a) Supervisor(a) de Telemarketing para liderar nuestro equipo de teleoperadores de agendamiento de citas en Lince.

¿QUÉ HARÁS?

- Supervisar y dirigir al equipo de teleoperadores de agendamiento.
- Monitorear llamadas y evaluar el desempeño de los teleoperadores.
- Distribuir y administrar las bases de datos asignadas al equipo.
- Realizar seguimiento de KPIs, productividad y cumplimiento de metas.
- Brindar retroalimentación y seguimiento individual y grupal.
- Motivar al equipo y fomentar la puntualidad, disciplina y trabajo en equipo.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad y los resultados de agendamiento.
- Detectar oportunidades de mejora en el proceso de llamadas.
- Resolver incidencias operativas relacionadas con llamadas, bases de datos y agendamiento.

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de Telemarketing o ventas.




- Experiencia manejando equipos y seguimiento de indicadores.
- Conocimiento de KPIs, productividad y estrategias comerciales.
- Liderazgo y capacidad para motivar equipos.
- Comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y realizar seguimiento constante.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- S/ 2,000 de sueldo fijo + bonos.
- Trabajo 100% presencial en Lince.
- Primeros 3 meses por Recibo por Honorarios.
- Posibilidad de pasar a Planilla REMYPE desde el 4.º mes, según evaluación.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera.
- Ambiente laboral competente y dinámico.

HORARIO FIJO Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 p. m.

Domingos y feriados: descanso.

¿TIENES EXPERIENCIA LIDERANDO EQUIPOS?

Si cuentas con experiencia como Supervisor(a) de Telemarketing, Supervisor(a) de Call Center, Supervisor(a) Comercial o líder de equipos, queremos conocerte.

¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo!

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Call Center / Telemarketing | Lince
🏢 IBC INSTITUTE
📍 Lince