Cable Visión Ica busca un Supervisor(a) de Ventas y Atención al Abonado para liderar la gestión comercial y la atención a nuestros clientes. Su objetivo será impulsar el cumplimiento de las metas de ventas, dar seguimiento a las oportunidades comerciales y contribuir a la satisfacción y retención de los abonados.
Funciones principales
- Supervisar la gestión comercial de las ventas presenciales, estableciendo y realizando seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales, productividad, conversión, ticket promedio y resultados de las vendedoras.
- Supervisar el seguimiento y atención de las oportunidades comerciales, verificando su adecuada gestión, registro y continuidad hasta su conversión, e identificando oportunidades de paquetización, Cross Selling y Up Selling.
- Supervisar la atención de reclamos y casos urgentes, y coordinar acciones para evitar que los clientes cancelen su servicio.
Requisitos
- Estudios universitarios o técnicos, completos o incompletos, en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
- 2 a 3 años de experiencia en gestión comercial (se valorará experiencia en telecomunicaciones)
- Conocimientos de gestión de ventas, atención al cliente, retención y seguimiento de indicadores.
Incentivos
- Régimen REMYPE.
- Sueldo acorde al mercado.
📌 SUPERVISOR DE VENTAS Y ATENCIÓN AL ABONADO (Ica)
🏢 Empresa líder
📍 Ica
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