GRUPO VAINSA, Con Más De 50 Años De Trayectoria, Es Referente En El Mercado De Griferías y Sanitarios, Con Presencia Nacional e Internacional a Través De Sus Marcas Líderes VAINSA e ITALGRIF. Reconocido Por La Calidad, Innovación y Diseño De Sus Productos, El Grupo Continúa Su Crecimiento y Se Encuentra En La Búsqueda De Talento Calificado Para Integrarse a Su Equipo.
PRACTICANTE CUALIFICADO DE HELP DESK - PLANTA INDUSTRIAL, LURÍN
Requisitos
- Egresado técnico o Universitario de las carreras de Informática, Telecomunicaciones o Computación.
- Conocimiento del Sistema Operativo Windows 7, 10 y 11.
- Conocimiento de hardware y software
- Conocimiento de Office 365 (a nivel de configuración usuarios)
- Conocimiento sobre software de mesa de ayuda y accesos remotos.
- Conocimiento de redes y cableado estructurado.
- Experiencia en reparación de computadoras, impresoras.
- Conocimiento en ensamblaje de computadoras.
- Experiencia en atención de soporte técnico informático de usuarios finales.
- Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.
- Experiencia en inventarios de equipos informáticos.
- Conocimiento en telefonía VoIP
Funciones
- Atender y registrar solicitudes e incidentes de los usuarios mediante la herramienta de mesa de ayuda.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en problemas de hardware, software, sistemas operativos, correo electrónico, Microsoft 365, impresoras y conectividad.
- Realizar diagnóstico y solución de incidencias básicas en equipos de cómputo, periféricos y dispositivos tecnológicos.
- Realizar instalación, configuración y actualización de software autorizado por el área de TI.
- Ejecutar la preparación y configuración inicial de equipos de cómputo para nuevos usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos informáticos y periféricos.
- Apoyar en la gestión y actualización del inventario de equipos, accesorios y activos tecnológicos.
- Realizar seguimiento de lo
📌 Practicante Profesional de Help desk, Empresa Industrial, grupo Vainsa, Lurín
🏢 Vainsa - Italgrif
📍 Lurín
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