Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Producto, quien tendrá como principal responsabilidad liderar el desarrollo y evolución de una propuesta de valor dirigida a un segmento estratégico de clientes, identificando oportunidades que permitan incrementar las ventas, frecuencia de compra, fidelización y vinculación con la compañía.
Objetivo de puesto
Liderar el desarrollo de la propuesta de valor del segmento asignado, entendiendo sus necesidades y comportamiento para diseñar, priorizar e implementar iniciativas que generen valor para el cliente y contribuyan al crecimiento del negocio.
Funciones
- Liderar el crecimiento del segmento de clientes asignado, identificando y priorizando oportunidades que permitan incrementar ventas, frecuencia de compra, clientes activos y vinculación con la compañía.
- Definir y liderar el roadmap del producto, priorizando iniciativas de alto impacto para el cliente y el negocio, y asegurando su avance e implementación con las diferentes áreas involucradas.
- Liderar el desarrollo y evolución de la propuesta de valor, asegurando una oferta integral basada en una experiencia de compra ágil, beneficios relevantes, surtido especializado y precios competitivos.
- Diseñar y desarrollar ventajas que contribuyan a incrementar la frecuencia de compra, fidelización, venta y contribución de los clientes.
- Liderar la evolución de la experiencia del cliente en los diferentes puntos de contacto, impulsando iniciativas que mejoren los procesos de atención y compra y reduzcan fricciones.
- Impulsar el desarrollo de una oferta y surtido especializado, articulando con las áreas comerciales la identificación y cierre de brechas de acuerdo con las necesidades y características del segmento.
- Impulsar la competitividad de precios, articulando con las áreas comerciales la definición y seguimiento de indicadores, precios por volumen y oportunidades de mejora.
- Liderar iniciativas de relacionamiento y fideliza
📌 Jefe de producto (Lima)
🏢 Importante grupo
📍 Lima
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