Somos una empresa sólida con amplia trayectoria en el sector de Call Center, especializada en la gestión de campañas dirigidas al mercado español. Actualmente, buscamos incorporar un Jefe de Gestión Comercial con experiencia liderando operaciones de Telefonía para público español y equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
- Experiencia mínima de 1 año trabajando con el mercado español (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
- Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de objetivos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Sobresaliente capacidad de comunicación, liderazgo y toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 3:35 p. m.

FUNCIONES
- Dirigir la operación de campañas de Telefonía orientadas al mercado español, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Gestionar integralmente la operación, liderando al equipo de supervisión, Back Office y asesores.




- Desarrollar funciones estratégicas y operativas de supervisión, asegurando el adecuado funcionamiento de la operación, el logro de objetivos y la correcta gestión del equipo.
- Crear e implementar estrategias enfocadas en mejorar la productividad y alcanzar las metas establecidas.
- Realizar seguimiento a los indicadores de desempeño y elaborar reportes de gestión.
- Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos para potenciar sus resultados.
- Velar por el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad establecidos por la empresa.

COMPETENCIAS
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad para tomar decisiones.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

BENEFICIOS
- Ingreso a planilla.
- Sueldo superior al mercado.
- Incentivos.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Gestión Comercial – Renovaciones Telefonía España / SJL (San Juan de Lurigancho)
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho