¡Únete a Expértis! Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Back Office para formar parte de nuestro equipo de Operaciones.

Requisitos

- Estudios universitarios o técnicos truncos, en curso o culminados en Administración, Computación, Programación o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año como Back Office u Operaciones en Call Center de Cobranzas.
- Experiencia en bancos, financieras y/o sectores afines.
- Excel avanzado.
- Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado.
- Power BI deseable.
- Experiencia elaborando y enviando documentación, atendiendo consultas y realizando seguimiento de indicadores.

Funciones

- Generar y enviar documentos de gestión solicitados por asesores y supervisores.
- Canalizar consultas con entidades financieras.
- Reportar el avance de producción diaria.
- Elaborar y enviar indicadores por horas, diarios y semanales.
- Registrar clientes cancelados,



alícuotas y solicitudes de inhibición.
- Actualizar periódicamente la plantilla de dimensionado.
- Elaborar reportes y presentaciones para la visualización de proyecciones del Call Center.
- Realizar otras funciones de acuerdo con los requerimientos del área. PLANTILLA DE SOLICITUD DE PERSO…

Competencias

- Capacidad analítica.
- Resolución de problemas.
- Análisis de información.
- Proactividad.
- Orientación a resultados. PLANTILLA DE SOLICITUD DE PERSO…

Condiciones laborales ? Lugar de trabajo: Surco ? Modalidad: Presencial

? Remuneración: S/ 2,200

? Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y un sábado al mes de 7:00 a. m. a 12:00 p. m.

📌 Asistente de Back Office – Operaciones / Cobranzas (Santiago de Surco)
🏢 EXPERTIS MASTER SERVICER AND COLLECTIONS
📍 Santiago de Surco