01 oct
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Montalvo Salon
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Lima
01 oct
Montalvo Salon
Lima
Montalvo Group está buscando Gestor(a) Zonal!
¿Cuál será tu reto?
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente, liderando equipos y asegurando el correcto funcionamiento de las sedes asignadas.
¿Qué harás?
- Liderar y supervisar la operación de las sedes asignadas.
- Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas y principales KPI comerciales.
- Analizar indicadores como ventas, ticket promedio, productividad y recurrencia.
- Implementar estrategias de fidelización, up-selling y cross-selling.
- Supervisar estándares de atención, higiene, bioseguridad, orden y mantenimiento.
- Controlar inventarios, insumos, productos y mermas.
- Supervisar horarios, asistencia, cobertura y productividad de los equipos.
- Liderar y acompañar a administradores y equipos operativos.
- Participar activamente en el reclutamiento y selección de personal operativo.
- Realizar entrevistas y evaluar competencias, actitud comercial y orientación al servicio.
- Coordinar pruebas técnicas para posiciones como estilistas, manicuristas, barberos, cosmiatras, entre otros.
- Gestionar reclamos y contingencias, asegurando una destacado experiencia del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
- Elaborar y presentar reportes de gestión comercial y operativa.
¿Qué buscamos?
- Técnico o Universitario(a) en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Gestión Comercial, Negocios o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 4 años en posiciones de supervisión, liderazgo o gestión de operaciones multisede.
- Experiencia liderando equipos comerciales y/o operativos.
- Experiencia en atención al cliente y gestión de indicadores.
- Experiencia en reclutamiento y selección de personal operativo.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión.
- Deseable experiencia en retail, salones de belleza, spas, cosmética, restaurantes, servicios o negocios multisede.
- Disponibilidad para realizar trabajo 90% en campo, con desplazamiento entre las sedes asignadas de Lunes a Sábado.
Buscamos en ti
Liderazgo | Orientación a resultados | Visión comercial | Gestión de personas | Adaptabilidad | Resolución de problemas | Orientación al cliente | Comunicación efectiva
¿Qué encontrarás en Montalvo Group?
Un entorno dinámico donde podrás asumir un rol estratégico en la gestión de nuestras sedes, liderando equipos, impulsando resultados comerciales y contribuyendo directamente al crecimiento del negocio.
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📌 Gestores Comerciales Para Salones de Belleza y Barberias Lima
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