Somos una organización especializada en el rubro de Call Center, con amplia experiencia en la gestión de campañas destinadas al mercado español. Actualmente, requerimos un Supervisor Comercial con sólida experiencia en la conducción de campañas de Telefonía para público español y equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios, en curso o culminados.
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
Mínimo 1 año de experiencia trabajando con el mercado español (indispensable).
Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de objetivos.
Excel a nivel intermedio.
Sobresaliente comunicación, capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
Liderar la gestión de campañas de Telefonía para público español, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Encargarse de la gestión integral de la operación, incluyendo supervisión, Back Office y asesores.




Desarrollar funciones estratégicas y operativas de supervisión para garantizar el correcto desempeño de la operación y del equipo.
Diseñar e implementar estrategias enfocadas en productividad y cumplimiento de metas.
Monitorear los indicadores de desempeño y elaborar reportes de gestión.
Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos con el objetivo de maximizar resultados.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad establecidos por la empresa.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Planificación y organización.
Comunicación efectiva.
Proactividad e iniciativa.
Toma de decisiones.
Pensamiento estratégico.
Capacidad para trabajar bajo presión.

VENTAJAS
Ingreso a planilla.
Sueldo superior al mercado.
Bono e incentivos.
Pagos quincenales.
Destacado clima laboral.
Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder De Equipo Comercial Call Center Renovación España Sjl San Juan De Lurigancho
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho