Somos una empresa sólida y con amplia experiencia en el rubro de Call Center, especializada en la gestión de campañas para el mercado español. Actualmente, estamos en búsqueda de un Supervisor de Ventas y Operaciones con sólida experiencia liderando campañas de Telefonía para público español y equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
Experiencia mínima de 1 año con el mercado español (indispensable).
Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
Manejo de KPIs y cumplimiento de objetivos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Destacado comunicación, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
Liderar campañas de Telefonía para el mercado español y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Gestionar integralmente al equipo de supervisión, Back Office y asesores.




Desarrollar funciones estratégicas y operativas de supervisión, garantizando la adecuada gestión del equipo.
Diseñar e implementar estrategias para impulsar la productividad y alcanzar las metas.
Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes de gestión.
Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos para maximizar resultados.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad de la empresa.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Planificación y organización.
Comunicación efectiva.
Proactividad e iniciativa.
Toma de decisiones.
Pensamiento estratégico.
Capacidad para trabajar bajo presión.

VENTAJAS
Ingreso a planilla.
Sueldo superior al mercado.
Bono e incentivos.
Pagos quincenales.
Sobresaliente clima laboral.
Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 4 Supervisor De Ventas Y Operaciones – Renovaciones España / Sjl San Juan De Lurigancho
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho