Empresa sólida con amplia trayectoria en el rubro de Call Center y especializada en campañas dirigidas al mercado español, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Campaña con experiencia en Telefonía y liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
Experiencia mínima de 1 año con el mercado español (indispensable).
Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o áreas de ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
Conocimiento y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
Excel a nivel intermedio.
Comunicación efectiva, liderazgo y capacidad de toma de decisiones.
Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
Supervisar la operación de campañas de Telefonía dirigidas al mercado español.
Liderar y gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.




Asegurar el adecuado desarrollo de la operación y el cumplimiento de objetivos.
Proponer estrategias para fortalecer la productividad y el logro de metas.
Realizar seguimiento de indicadores y reportes de gestión.
Acompañar y brindar coaching a líderes y equipos.
Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Planificación y organización.
Comunicación efectiva.
Proactividad e iniciativa.
Toma de decisiones.
Pensamiento estratégico.
Trabajo bajo presión.

INCENTIVOS
Ingreso a planilla.
Sueldo superior al mercado.
Bono e incentivos.
Pagos quincenales.
Sobresaliente clima laboral.
Posibilidad de liderar una campaña en implementación y crecimiento.
Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Campaña – Renovaciones Público Español / Sjl San Juan De Lurigancho
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho