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Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Back Office para formar parte de nuestro equipo de Operaciones.

Requisitos
Estudios universitarios o técnicos truncos, en curso o culminados en Administración, Computación, Programación o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como Back Office u Operaciones en Call Center de Cobranzas .
Experiencia en bancos, financieras y/o sectores afines.
Excel avanzado .
Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado.
Power BI deseable.
Experiencia elaborando y enviando documentación, atendiendo consultas y realizando seguimiento de indicadores.

Funciones
Generar y enviar documentos de gestión solicitados por asesores y supervisores.
Canalizar consultas con entidades financieras.
Reportar el avance de producción diaria.
Elaborar y enviar indicadores por horas, diarios y semanales.




Registrar clientes cancelados, alícuotas y solicitudes de inhibición.
Actualizar periódicamente la plantilla de dimensionado.
Elaborar reportes y presentaciones para la visualización de proyecciones del Call Center.
Realizar otras funciones de acuerdo con los requerimientos del área. PLANTILLA DE SOLICITUD DE PERSO…

Competencias
Capacidad analítica.
Resolución de problemas.
Análisis de información.
Proactividad.
Orientación a resultados. PLANTILLA DE SOLICITUD DE PERSO…

Condiciones laborales

Lugar de trabajo: Surco

Modalidad: Presencial

Remuneración: S/ 2,200

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y un sábado al mes de 7:00 a. m. a 12:00 p. m.

📌 Asistente De Back Office Operaciones / Cobranzas Santiago De Surco
🏢 EXPERTIS
📍 Santiago de Surco