01 oct
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H2GO
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Santiago de Surco
01 oct
H2GO
Santiago de Surco
Asesor Comercial y de Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un cualificado con una marcada orientación comercial y excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la gestión de inscripciones y renovaciones, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades Principales
Gestionar inscripciones y renovaciones a través de diversos canales de comunicación (mensajería instantánea, llamadas, atención directa).
Realizar seguimiento proactivo a potenciales clientes para concretar ventas.
Alcanzar y superar las metas establecidas de inscripción y renovación.
Proporcionar información detallada sobre horarios, tarifas, ofertas y disponibilidad de servicios.
Fomentar la retención de clientes mediante un seguimiento efectivo para asegurar su continuidad.
Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de ventas, inscripciones y renovaciones.
Asegurar el registro y la verificación precisa de la información relacionada con clientes y transacciones.
Colaborar con otros equipos para la coordinación de horarios, recuperaciones y la resolución de incidencias.
Atender y resolver consultas e incidencias de los clientes de manera optimizado y oportuna.
Contribuir a la promoción de ofertas y material comercial.
Perfil Requerido
Experiencia previa en roles de ventas y atención al cliente.
Habilidades demostradas en comunicación interpersonal y persuasión.
Capacidad de organización y gestión de tareas.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma.
Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones diversas.
📌 Asesor Comercial Academia De Natación Santiago De Surco
🏢 H2GO
📍 Santiago de Surco