Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de “llenar el mundo de personas que lo mejoren”; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta posibilidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de permanencia TLS.
Requisitos:
Técnico Egresado en Marketing, Gestión Comercial, Administración, Psicología, a fines.
Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, reclamos o permanencia, de preferencia en el sector educativo.
Dominio de herramientas de comunicación: meet, zoom, etc.
Dominio de google drive y office a nivel intermedio deseable.
Funciones:
Responsable de contactar a los alumnos que están inscritos en el periodo de estudio vigente a fin de asegurar su permanencia hasta que finalice la carrera de estudios.
Proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, los ventajas de continuar su educación y responder a todas las consultas de los alumnos.
Utilizar técnicas de persuasión efectivas para motivar a los alumnos a permanecer.
Registrar todas las interacciones y actualizar la información en el sistema de gestión de clientes. También debe realizar un seguimiento oportuno de los alumnos contactados para garantizar su adecuada permanencia y reingreso.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de servicios estudiantiles, para asegurar una transición sin problemas de los alumnos ingresantes y regulares. Esto implica coordinar la entrega de documentos, gestionar trámites administrativos y brindar apoyo en el proceso de inscripción.
Se ofrece:
Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley.
Salario base acorde al mercado.
Modalidad de en oficina en TLS Chacarilla – San Borja.
Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm o de 10am a 7pm y sábados de 9am a 1pm.
"Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia"
📌 Asesor De Permanencia Tls Chacarilla Surco Santiago De Surco (Perú)
🏢 VISIVA
📍 Perú