Agente de Soporte Lima

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a sábado | 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Remuneración: S/ 1,500 + S/ 200 bono

Objetivo del Puesto

Serás responsable de monitorear en tiempo real las rutas de reparto, gestionar incidencias durante la operación y asegurar el correcto cierre diario de pedidos y liquidaciones.

Principales Funciones
Monitorear el avance de rutas de motorizados.
Detectar y gestionar incidencias (rechazos, cliente no contesta, retrasos, etc.).
Validar información de pedidos entre sistema y aplicativo de reparto.
Controlar pedidos en estados como tránsito, agencia o devolución.
Coordinar soluciones operativas en tiempo real con motorizados y tiendas.
Realizar el cuadre diario de pedidos, pendientes y reembolsos.
Asegurar el cierre correcto de la operación al final del turno.
Dar seguimiento a pedidos reprogramados o especiales (Express, entre otros).

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

📌 Agente De Soporte Lima
🏢 ALILOGISTIC
📍 Lima