Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención Banca Pyme - Trujillo para una de las empresas más importantes del sector bancario a nivel nacional. Si eres una persona comprometida, orientada al cliente y con ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¿Cuál es el reto?

Brinda una experiencia excepcional a nuestros clientes de Banca Pyme, atendiendo sus consultas y requerimientos a través de llamadas y correos. Serás responsable de gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes y reclamos desde el primer contacto.

Tu objetivo será generar relaciones de confianza, satisfacción y fidelización, contribuyendo a que cada interacción se convierta en una experiencia positiva para nuestros clientes.

¿Cómo impactarás en notable?

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de Banca Pyme, ayudándolos a resolver sus consultas y acompañándolos en cada interacción para brindarles una experiencia ágil y cercana.
Atenderás consultas y requerimientos sobre productos y servicios a través de llamadas y correos.
Analizarás y resolverás reclamos desde el primer contacto, buscando siempre la mejor solución en el menor tiempo posible.
Gestionarás los casos que requieran atención especializada,



realizando el seguimiento correspondiente hasta su correcta derivación.
Brindarás asesoría sobre nuestros productos y servicios empresariales, identificando oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes e impulsar el uso de canales de autoservicio.
Registrarás las interacciones y solicitudes recibidas, contribuyendo con información valiosa para la mejora continua de nuestros procesos y la toma de decisiones del negocio.

¿Qué necesitamos de ti?
Estudiantes universitarios desde el 7mo ciclo de Administración, Ingeniería, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ya sea en banca, retail, telecomunicaciones o sectores similares, de manera presencial y/o en call center.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial a tiempo completo.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Sueldo fijo
Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los incentivos (gratificaciones, CTS, seguro de salud, vacaciones)
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Incentivos corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

📌 Asesor De Atención Banca Pyme Trujillo (Perú)
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📍 Perú