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TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR CHAT Y VOZ NIUBIZ PERÚ

FUNCIÓN Brindar atención a clientes de Niubiz a través de llamadas y canales escritos chat o correo, resolviendo consultas relacionadas con sus productos y servicios. Asimismo, gestionar solicitudes, realizar seguimiento a casos, orientar al cliente sobre el uso de soluciones de pago y garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad.

HORARIO LABORAL 48h semanales
8am a 8pm dentro del rango labora 8h 1break
Descanso 1 día entre Sáb. o Dom.

REQUISITOS
Secundaria completa importante que cuente con un documento que evidencie este requisito
3 meses de experiencia en Call Center
Lugar de Trabajo Jirón Camaná 851 tercer piso a media cuadra de plaza San Martin

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Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas,



asignación familiar, EsSalud, etc.
Sueldo Fijo S 1230
Variable sujeto a indicadores S 205
S 100 mensual por los 2 primeros meses
Bono asistencia perfecta S 70
Línea de carrera

CAPACITACIÓN 12 días 7 días teóricos remoto y 5 días de Ojt presencial
Lun a Sab 9am a 5pm
Pago de capa S . 25 soles por día asistido remoto
Pago de capa S .35 por día asistido en Ojt presencial

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