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Cuentas con experiencia en Call Center, capacitación y atención al cliente Esta oportunidad es para ti
DÓNDE TRABAJARÁS
Formarás parte del equipo que brinda atención para Cálidda, empresa dedicada a la distribución de gas natural, contribuyendo al desarrollo y bienestar de miles de familias y empresas en el Perú.
Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un proyecto orientado a la excelencia en el servicio, innovación y atención al cliente, siendo parte de un equipo que busca generar un impacto positivo en la vida de las personas.
SEDE Surco Monterrico
A solo 1 cuadra de la UPC de Monterrico
HORARIO Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre sabado o domingo
SALARIO S 1,500 hasta 30 de variable sobre el sueldo, de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.
QUÉ HARÁS
Dictar inducciones y capacitaciones operativas y regulatorias.
Ejecutar capacitaciones continuas, refuerzos y OJT.
Realizar acompañamiento y seguimiento en piso.
Evaluar y hacer seguimiento al aprendizaje de los asesores.
Actualizar contenidos de capacitación según los cambios de procesos.




Coordinar con las áreas de Calidad, Operaciones y Supervisión.
Promover una atención al cliente clara, empática y resolutiva.
QUÉ BUSCAMOS
Estudios técnicos o universitarios completos o en curso desde 5to ciclo en Educación, Comunicaciones, Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras afines.
1 a 3 años de experiencia en Call Center.
Experiencia como Formador, Asesor Senior, Back Office o Monitor de Calidad.
Experiencia realizando inducciones, OJT o capacitaciones internas.
Excelente comunicación verbal, organización y vocación para enseñar.

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Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Buscamos Formador a Sé parte del equipo Cálidda para el sector de Atencion a clientes en la empresa Abai Business Solutions de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Buscamos Formador a Sé parte del equipo Cálidda (Santiago de Surco)
🏢 Abai Business Solutions
📍 Santiago de Surco