Community Advisor Atención Al Cliente Y Soporte (Lima)

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01 oct
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Adecco Perú
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Lima

01 oct

Adecco Perú

Lima

Únete como COMMUNITY ADVISOR
Tienes experiencia en atención al cliente, soporte, operaciones o gestión de equipos y te interesa trabajar en un entorno dinámico
Esta oportunidad puede ser para ti
Cuál será tu reto
Buscamos un a Community Advisor que acompañe a nuestros expertos, brindándoles visibilidad sobre sus resultados y las acciones necesarias para alcanzar sus objetivos semanales.
Principales funciones
Seguimiento al desempeño
Brindar a los expertos visibilidad sobre sus indicadores y resultados.
Dar seguimiento a sus objetivos semanales.
Orientarlos en la ejecución de planes de acción para mejorar su desempeño.
Soporte operativo
Actuar como canal directo para resolver incidencias relacionadas con el programa y la aplicación.
Atender y dar seguimiento a consultas o problemas reportados por los expertos y conductores.
Coordinar con las áreas correspondientes para gestionar soluciones.
Comunicación
Asegurar la correcta difusión de mensajes e información oficial del programa.
Mantener informados a los expertos sobre cambios, novedades y comunicaciones importantes.
Facilitar una comunicación clara y oportuna con la comunidad.
Qué buscamos
Experiencia minima 2 años en atención al cliente, soporte, operaciones, community management,



coordinación o roles similares de programas de onboarding, de preferencia atención en oficina directa al público.
Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y brindar orientación.
Organización y seguimiento de indicadores.
Manejo de herramientas digitales Google suite y aplicaciones móviles a nivel experto.
Proactividad, empatía y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar con objetivos semanales.
Horario
Lunes a viernes 830 a. m. a 530 p. m.y Sábados 900 a. m. a 1230 p. m.
Lugar de trabajo Miraflores
Modalidad Presencial
Qué te ofrecemos
Salario S 2300 Planilla Adecco
Si buscas una posición donde puedas desarrollar tus habilidades de comunicación, soporte, gestión y seguimiento de indicadores, esta oportunidad es para ti
Postula ahora y sé parte del proceso.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Community Advisor Atención Al Cliente Y Soporte para el sector de Atencion a clientes en la empresa Adecco Perú S.A. de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Community Advisor Atención Al Cliente Y Soporte (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima

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