Buscamos un Analista de Soporte y Gestión de Activos IT (Soporte Ofimática). El objetivo del rol es asegurar la correcta gestión de las herramientas tecnológicas asignadas a los usuarios así como la gestión de acceso a email, slack y demás software para trabajo diario, manteniendo un control riguroso de cada equipo desde que entra a la empresa hasta su retiro.
Funciones Principales
- Gestión de Inventario: Controlar la asignación de laptops al personal según numero de serie de equipos y mantenerlo actualizado en tiempo real.
- Gestión con proveedor de Laptops para la atención de: Tickets de atención por problemas con software o hardware. Coordinar atenciones por garantías y reparaciones de hardware.
- Gestión de accesos a plataformas: configuración y alta de Correo corporativo (gestión de licencias) / Slack / Software para impresora, etc.
- Gestión de Backus de correo cuando personal se retira de la compañía y gestión de eliminación de usuarios.
- Soporte:
Resolución de incidencias reportadas por los usuarios de manera presencial o virtual. (Ofimática e impresoras).
- Atención de solicitudes de extracción de reportes del software de biométricos a solicitud.
Requisitos
- Estudiantes de últimos ciclos o Bachiller Ingeniería de Sistemas, Computación o afines.
- Mínimo 1 año en Soporte Técnico.
- Experiencia previa en control de inventarios, así como manejo técnico de hardware y software.
- Disponibilidad inmediata
Habilidades
- Capacidad analítica
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Honestidad.
- Organización y documentación
- Actitud servicial.
Ventajas
- Ingreso a planilla
- Capacitación en tecnologías de redes y ciberseguridad
- Buen ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento profesional
Modalidad Hibrida de Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm. Enviar CV's a:
[email protected]
📌 Analista de Soporte y Gestión de Activos IT (Soporte Ofimática) (Lima)
🏢 XPARTANS
📍 Lima