Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en seguridad vehicular con más de 30 años de trayectoria y certificada como Great Place to Work, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Post Venta.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes y buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:

- Deseable estudios técnicos o universitarios en Marketing, Publicidad, Administración o afines.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte, postventa o call center, preferentemente en servicios tecnológicos como GPS.
- Deseable experiencia en CRM o sistemas de gestión.
- Deseable experiencia en empresas de servicios, tecnología o telecomunicaciones.

Funciones:

- Brindar atención y seguimiento a clientes después de la instalación del servicio, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes a través de llamadas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Informar sobre beneficios, promociones y servicios disponibles.




- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
- Coordinar con las diferentes áreas internas para la atención oportuna de los requerimientos.
- Verificar y mantener actualizados los datos de los clientes.
- Cumplir con los indicadores de gestión y atención establecidos por la empresa.
- Elaborar reportes de seguimiento de la cartera asignada.
- Otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por la jefatura inmediata.

Beneficios:

- Sueldo fijo de S/ 1,350.
- Bono de alimentos mensual.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
- Todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar de corresponder).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
- Excelente clima laboral.
- Pertenecer a una empresa certificada como Great Place to Work.

Condiciones laborales:

- Horario:Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm,Sábados de 9:00 am a 12:00 pm
- Modalidad: 100% presencial
- Ubicación: Surquillo ( ref. open plaza angamos)

📌 Asesor de Atención al Cliente y Post Venta - Surquillo (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima