En Inka Productions e InkaBio Labs nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona comunicativa, organizada, proactiva y orientada a resultados, con experiencia atendiendo clientes a través de canales digitales y realizando seguimiento comercial hasta concretar la venta.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?
- Atender consultas de potenciales clientes provenientes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.
- Brindar información y asesoramiento sobre nuestros productos y servicios.
- Identificar las necesidades de cada cliente y recomendar la alternativa correspondiente.
- Realizar seguimiento a prospectos interesados hasta concretar la venta.
- Recuperar oportunidades de venta de clientes que realizaron consultas y no finalizaron su compra.
- Coordinar pedidos, pagos, entregas y envíos con las áreas correspondientes.
- Registrar y mantener actualizada la información de prospectos y clientes.
- Realizar seguimiento postventa y mantener una atención cordial y profesional.
- Cumplir los objetivos comerciales y metas de venta establecidas.
- Elaborar reportes básicos sobre contactos, seguimiento, ventas y conversiones.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, ventas digitales, call center comercial o posiciones similares.
- Experiencia atendiendo y cerrando ventas mediante WhatsApp y/o redes sociales.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para realizar seguimiento, manejar objeciones y cerrar ventas.
- Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples conversaciones y prospectos.
- Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
- Conocimientos básicos de Excel o Google Sheets.
- Deseable experiencia utilizando CRM.
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
Valoraremos especialmente
Experiencia en ventas de productos de consumo, bienestar, suplementos, e-commerce, servicios digitales o industrias relacionadas.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Sueldo fijo esquema de comisiones por ventas.
- Capacitación sobre nuestras marcas, productos y servicios.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial.
- Trabajo con leads provenientes de nuestros canales digitales.
- Participación en el crecimiento comercial de Inka Productions e InkaBio Labs.
- Si tienes experiencia en ventas digitales, disfrutas conversar con clientes y sabes convertir una consulta en una ocasión comercial, queremos conocerte.
- Postula enviándonos tu CV e indicando tu experiencia en ventas y atención al cliente.
[email protected]
📌 Asesor(a) Comercial y Atención al Cliente – Ventas Digitales (Lince)
🏢 Inka Productions
📍 Lince