- Egresado(a) o bachiller de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Calidad o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos relacionados con calidad, procesos o mejora continua.
- Conocimiento de gestión por procesos e indicadores.
- Experiencia o conocimiento en procesos de homologación.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Deseable conocimiento de ISO 9001.
-Deseable experiencia en empresas de servicios o agencias de viajes.
Funciones
- Apoyar en el seguimiento y cumplimiento de los procesos y estándares de calidad.
- Gestionar y dar seguimiento a procesos de homologación y documentación requerida.
- Elaborar reportes e indicadores de calidad.
- Apoyar en auditorías internas y actualización de procedimientos.
- Realizar seguimiento a incidencias, planes de acción y oportunidades de mejora.
- Otras funciones relacionadas al puesto.