Importante empresa de telecomunicaciones esta en la búsqueda de un Asistente administrativo/ capacitador para la sucursal de Madre de Dios:
Objetivo de cargo: Capacitar, asegurar la difusión de información y evaluar el conocimiento al staff en sucursalesy canales de venta, para garantizar el mejor servicio al cliente, el desarrollo de competencias delos empleados y el cumplimiento de la normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Funciones:
- Asegurar la difusión de información de actualizaciones de productos, políticas y sistemasal staff y en los canales de venta.
- Preparar, ejecutar y evaluar el conocimiento al personal de la sucursal y canales de venta (actual y nuevo).
- Elaborar contenido de capacitación para el staff y los canales, según la necesidad.
- Garantizar la aplicación del conocimiento en la gestión de campo (ejecución).
- Visitar a los canales para verificar el conocimiento (en campo).
- Capacitar al staff y canales de acuerdo con la necesidad y requerimiento de la empresa.
- Auditar el cumplimiento de la regulación interna y externa (políticas) en canales y staff.
- Realizar la gestión documentaria que solicite el jefe inmediato en sucursal o personal de Oficina Central.
- Reportar el avance y resultado de las capacitaciones brindadas al staff para la medición de la calidad.
- Conocer y cumplir con la normatividad interna de la empresa, órganos de control y supervisión, especialmente políticas y procedimientos respecto al Sistema BCCS y otros, Seguridad de la Información, Reglamento Interno de Trabajo y Código de Ética.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer dia
- Estabilidad laboral
- Posibilidad de crecimiento