Descripción de la vacante

Salario: S/ 15,000 – S/ 18,000

BÚSQUEDA LABORAL: ASISTENTE ADMINISTRATIVO / EJECUTIVA DE CUENTAS – SECTOR GPS Y TECNOLOGÍA

¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y la tecnología? En SysNet del Perú, empresa líder en soluciones de rastreo satelital y telemetría, estamos buscando un perfil proactivo y dinámico para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Servicio al Cliente.¿Cuál será tu misión?

Serás el puente principal entre nuestra empresa y nuestros clientes corporativos y particulares, garantizando una atención ágil, la correcta gestión de sus cuentas y el soporte administrativo necesario para asegurar su fidelidad y satisfacción.Responsabilidades Principales:

Atención y Fidelización: Atender consultas, requerimientos y reclamos de los clientes asignados vía telefónica, correo y WhatsApp.Gestión de Cuentas: Monitorear el estado de los servicios contratados, renovaciones de contratos y brindar soporte básico en el uso de la plataforma de rastreo.Control Administrativo: Apoyo en facturación, gestión de cobranzas, registro de pagos y actualización constante de la base de datos en el sistema.Coordinación Técnica: Programar y hacer seguimiento a las citas de instalación, mantenimiento o desinstalación de los dispositivos GPS con el equipo técnico.Reportes: Elaborar informes periódicos de gestión,



incidencias y estado de las cuentas para la gerencia.¿Qué buscamos en ti?

Formación: Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos) en Administración, Comunicación, Marketing o carreras afines.Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de atención al cliente corporativo (B2B), ejecutivo de cuentas, retención o asistencia administrativa. (Es un plus la experiencia previa en empresas de tecnología, seguridad o intangibles).Habilidades Digitales: Manejo de Excel a nivel intermedio y rapidez para aprender sistemas de gestión/CRM.Competencias clave: Excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de organización, empatía y orientación a la resolución de problemas.Condiciones y Beneficios:

Sueldo: S/ 1,300 de básico fijo + S/ 300 en maqueta de bonificaciones (por puntualidad y cumplimiento de KPIs).Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 1:00 pm.Modalidad: 100% Presencial en nuestras oficinas de Surquillo.Beneficios: Ingreso a planilla Ley Mype desde el primer día de trabajo.Capacitación constante sobre nuestras plataformas y tecnología de vanguardia.Sobresaliente clima laboral y oportunidades de crecimiento.¿Te interesa el reto y cumples con el perfil?

¡Queremos conocerte y que crezcas con nosotros!

📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVO / EJECUTIVA DE CUENTAS – SECTOR GPS Y TECNOLOGÍA (Perú)
🏢 Sys u0026 Net del Peru
📍 Perú