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- Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.

- Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica - Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.

- Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.

- Registrar correctamente cada interacción en el sistema.

- Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.

- Escalar casos complejos según procedimiento.

- Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada

· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! - 1pm a 10pm (8h + 1break) (Descanso Rotativo)

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* Secundaria completa * Experiencia en call center o redes sociales * Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120) * ¡Actitud y ganas de tener un trabajo sólido!

· TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) - Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño) - Capa teórica pagada S/30 x día ¡SIN OJT! - Línea de carrera

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Edad: entre 19 y 50 años

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