En Tgestiona, empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones integrales de Facility Management y servicios profesionales para negocios, nos encontramos en la búsqueda de un(a):
AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO
Requisitos:
- Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas.
- Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Borja.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Principales funciones:
- Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
- Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes.
- Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios.
- Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
- Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
Ventajas:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Bono de movilidad.
- Oportunidad de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria.
Condiciones:
? Sede: San Borja.
? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
? Modalidad: Presencial.
¡Postula y forma parte de Tgestiona!
Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.
📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima
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