OBJETIVO: Proporcionar servicio a los usuarios, aplicaciones y equipos de cómputo de la Universidad. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - 1. Cuidar el buen funcionamiento de los laboratorios de cómputo, haciendo cumplir el reglamento del mismo.

- 2. Elaborar los respaldos de información de todos los equipos de la Universidad, realizando la restauración en caso de ser necesario, de acuerdo a procedimientos.
- 3. Cumplir con las actividades del programa de mantenimiento preventivo y dar el mantenimiento correctivo a las instalaciones de redes y/o a los equipos de cómputo, llevando un control de los mismos, de acuerdo a los procedimientos.
- 4. Reportar inmediatamente al Jefe de Tecnología y Sistemas los desperfectos que observe y puedan ocasionar pérdida del servicio.
- 5. Elaborar y solicitar las requisiciones de consumibles, equipos, herramientas y accesorios, al Jefe de Tecnologías y Sistemas Auxiliar Administrativo, llevando un inventario controlado de los mismos.
- 6. En caso de observar que alumnos y docentes, no den un buen uso a los equipos e instalaciones, deberán reportar al Jefe de Tecnología y Sistemas los desperfectos ocasionados y/o fallas que se presenten.
- 7. Realizar los inventarios físicos en colaboración con su Jefe Inmediato.
- 8. Realizar tareas administrativas de apoyo al área.
- 9. Instalación y adecuación de infraestructura de red en las áreas solicitadas.
- 10. Control e instalación de software autorizado para uso de la Universidad.
- 11. Apoyo de impresión de credenciales del personal administrativo, docente y alumnos de la Universidad.
- 12.

Realizar respaldos periódicos de: información, configuraciones de equipos y las grabaciones de las cámaras de seguridad de la Universidad, así como las que soliciten las áreas.

- 13.



Atender en la medida de las posibilidades las solicitudes de usuarios y resolver de acuerdo al alcance de los lineamientos del área, llevando un registro de estas actividades.
- 14. Atender las solicitudes de eventos de acuerdo a los apoyos logísticos autorizados respetando el presupuesto asignado.
- 15. Participar en los programas y proyectos de mejora que se establezcan en la Universidad.
- 16. Generar y entregar al Jefe de Tecnologías y Sistemas, los reportes de actividades que se les asignen.
- 17. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad y aquellas que disponga la autoridad superior.
- 18. Cumplir y hacer cumplir, los reglamentos y lineamientos del área, así como las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad y aquellas que disponga la autoridad superior.

Perfil

- EDUCACIÓN: Carrera Técnica en Sistemas Computacionales o afín.
- CONOCIMIENTOS: Telecomunicaciones, Seguridad, Redes, Servicios Soporte y Mantenimiento, Servicio al Cliente, CCTV, antenas punto a punto, redes de WIFI, telefonía.
- EXPERIENCIA: Mínima de 1 año en puesto similar
- EDAD: De 22 años en adelante
- OTROS: Preferentemente manejo de automóvil estándar y automático con licencia vigente y disponibilidad de horario para rolar turnos.

OFRECEMOS

- 1. Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
- 2. Cotización al IMSS al 100%
- 3.Vales de despensa
- 4. Bono de Cumpleaños
- 5. Premio de puntualidad
- 6.Capacitación Constante
- 7.Servicio médico
- 8.Estancia infantil DESCUENTOS EN:
- 1.Gimnasio
- 2.Clínica dental
- 3.Servicios de fisioterapia
- 4.Centro de atención psicológica
- 5.Transporte colectivo
- * 1-4 Aplica a familiares directos Jornada laboral: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., y sábado de 09:00 a 14:00 hrs.

Descanso

Domingo.

Salario bruto mensual: Sueldo Mensual Bruto $8,830.00 + $970.00 en Vales de Despensa=Total Sueldo Bruto Mensual $9,800.00

📌 Auxiliar de soporte técnico (Pueblo Libre)
🏢 Universidad del Valle de Puebla
📍 Pueblo Libre