Equinox International, distribuidor oficial de Nike en el Perú, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de tienda - Ecommerce para la tienda Nike Megaplaza.
Funciones
Entregar las órdenes de Ecommerce autorizadas por CS, verificando los datos y siguiendo el procedimiento establecido.
Gestionar las devoluciones y cancelaciones autorizadas, generando las notas de crédito correspondientes.
Asesorar al cliente en cambios de productos para evitar devoluciones.
Realizar inventarios y control de los pedidos Ecommerce en tienda.
Registrar y gestionar los reclamos e incidencias de clientes, realizando el seguimiento hasta su solución.
Mantener comunicación con el área de Ecommerce y jefe de tienda para informar y resolver incidencias.
Requisitos:
Disponibilidad para laborar Full time en horarios rotativos. Tener 3 a 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas y/o reclamos. Comunicación fluida, vocación de servicio y buen manejo de relaciones interpersonales.
Beneficios: Planilla completa desde el primer día.
Incentivos de ley. Comisiones sin límite. Capacitaciones constantes Descuentos corporativos.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia