DESCRIPCIóN

Significativo empresa del sector manufacturero/industrial se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador de Aplicaciones TI para su equipo de Tecnología de la Información.

El rol es responsable de liderar la gestión funcional, técnica y de gobierno del portafolio de aplicaciones corporativas, SAP y sistemas satélite, ordenando y priorizando la demanda del negocio, asegurando soporte aplicativo, integraciones confiables, control de cambios y roadmap evolutivo. Es un rol de liderazgo técnico, orientado a la coordinación de equipos y proveedores, con capacidad de meter mano técnicamente cuando la situación lo requiera (incidentes graves, retrasos o proyectos críticos), a fin de mejorar la eficiencia operativa y reducir riesgos sobre procesos críticos de manufactura.

Funciones

- Consolidar, clasificar y priorizar la demanda funcional de las áreas usuarias mediante backlog, criterios de valor, criticidad y capacidad disponible.
- Administrar el roadmap funcional y técnico de aplicaciones corporativas, SAP, sistemas satélite e integraciones.
- Coordinar el soporte funcional y técnico de segundo nivel, asegurando atención oportuna, escalamiento y cierre documentado.
- Levantar, analizar y documentar requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Gestionar el ciclo de vida de cambios aplicativos: evaluación, diseño, pruebas, despliegue y estabilización.
- Asegurar integraciones entre SAP, aplicaciones de planta, BI, portales, bases de datos, APIs y middleware.
- Supervisar y coordinar al Analista Programador, Especialista Técnico SAP y proveedores externos.
- Mantener actualizados mapas de aplicaciones, flujos de integración, dependencias técnicas y manuales operativos.
- Coordinar pruebas funcionales, UAT, regresión, validación de datos y planes de reversa.




- Analizar incidentes recurrentes y proponer acciones correctivas, preventivas y mejoras estructurales.
- Definir y monitorear indicadores de gestión aplicativa: demanda, tiempos de atención, backlog, disponibilidad, incidentes y SLA.
- Garantizar la continuidad de procesos críticos mediante planes de contingencia y documentación de dependencias.
- Participar en auditorías y control interno relacionadas con aplicaciones, accesos, cambios y trazabilidad.
- Programar cuando la situación lo requiera (incidentes graves, retrasos o proyectos críticos).

REQUISITOS
- Título técnico en computación e informática; deseable Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- 5+ años de experiencia en tecnología de información, aplicaciones empresariales, análisis funcional o gestión de proyectos tecnológicos.
- 3+ años coordinando aplicaciones, integraciones o soporte a procesos críticos en empresas manufactureras, industriales o de operación continua.
- 4+ años liderando o coordinando equipos internos, proveedores y usuarios clave.
- Conocimiento de SAP R/3 (ECC) y futuro S/4HANA: SD, MM, FI/CO, QM.
- Manejo de Java (excluyente) y Angular (deseable o compensable con otro lenguaje).
- Experiencia en Power BI y dashboards analíticos.
- Conocimiento de Scrum/Kanban (mínimo Scrum Master).
- Experiencia en entornos cloud (AWS deseable, GCP futuro).
- Conocimiento de integraciones: APIs REST/SOAP, IDoc, RFC.
- Conocimiento de SAP HANA como base de datos central.
- Deseable: ITIL, transformación digital, SAP/ERP, metodologías ágiles.
- Inglés básico orientado a lectura técnica.
- Habilidades: liderazgo, comunicación e influencia con usuarios clave, gestión de prioridades, resolución de problemas, orientación al cliente interno y capacidad de meter mano técnicamente.

📌 Coordinador de aplicaciones TI - Sector Industrial - Callao
🏢 KSR-Global
📍 Callao