· ¡Únete a nuestro equipo de Sistemas! Nos encontramos en búsqueda de 1 NOC Junior de TI para incorporarse a nuestro equipo y participar en el monitoreo y atención inicial de incidentes tecnológicos.
Lugar de trabajo: Sede Céntrica Santa Anita Modalidad: Presencial Horario: 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
Días de trabajo: 6 días a la semana 1 día de descanso Jornada: Full Time Sueldo: S/ 1,200 Bono variable: Hasta S/ 300 Vacantes: 3
· ¿QUÉ HARÁS?
· Monitorear la disponibilidad y estado operativo de servidores, redes, enlaces de comunicación, firewalls y servicios tecnológicos.
Supervisar alertas de disponibilidad, conectividad, capacidad y rendimiento mediante herramientas de monitoreo.
Detectar caídas, degradaciones o comportamientos anómalos que puedan afectar la operación.
Realizar validaciones y diagnósticos iniciales ante alertas o incidentes.
Ejecutar pruebas básicas de conectividad utilizando herramientas como ping, traceroute y nslookup.
Registrar eventos e incidentes en las herramientas de gestión correspondientes.
Clasificar y priorizar inicialmente los incidentes según su impacto y criticidad.
Ejecutar acciones de primer nivel de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Escalar oportunamente los incidentes que requieran atención especializada.
Realizar seguimiento de los incidentes escalados hasta su atención y recuperación.
Verificar la disponibilidad de los servicios después de la resolución de incidentes o mantenimientos.
Monitorear enlaces de Internet, VPN y comunicaciones críticas.
Mantener actualizada la bitácora de eventos, incidentes y actividades relevantes.
Informar oportunamente incidentes críticos o masivos.
Generar reportes básicos de disponibilidad, alertas e incidentes.
Cumplir con los procedimientos y políticas de seguridad de la información.
· REQUISITOS
· Buscamos personas con conocimientos en:
Fundamentos de TCP/IP.
Redes LAN y WAN.
Direccionamiento IP y subnetting básico.
DNS y DHCP.
Conceptos básicos de routing y switching.
Conceptos básicos de VPN y firewalls.
Sistemas operativos Windows y conocimientos básicos de Linux.
Herramientas de monitoreo de infraestructura.
Gestión básica de incidentes y sistemas de tickets.
Herramientas de diagnóstico como ping, traceroute y nslookup.
Interpretación básica de alertas, logs y mensajes de error.
· CONOCIMIENTOS DESEABLES recordar que son conocimientos deseables
Fortinet / FortiGate
Proxmox
Zabbix
Wazuh
ISO/IEC 27001
· ¿QUÉ BUSCAMOS?
· Una persona con interés en desarrollarse en el área de infraestructura, redes, monitoreo y operaciones TI, con capacidad para identificar incidentes, realizar diagnósticos iniciales y seguir procedimientos de atención y escalamiento. ¡Si cuentas con conocimientos en redes y quieres seguir desarrollándote en el área de TI, esta oportunidad puede ser para ti!
Postula ahora y forma parte de nuestro equipo.
INFORMES AL WSP 984/S/218S/928 INDICAR VACANTE TI NOC.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia
📌 NOC Junior/ Turno Noche / Santa Anita / Lunes a Sabado/ Sede Centrica - Horario de 8:00 pm a 5:00 pm / Desanso Domingo (Lima)
🏢 Partner Service
📍 Lima
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