Administrar y supervisar integralmente las operaciones del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas.
Liderar, organizar y supervisar al equipo de trabajo, incluyendo recepción, housekeeping y mantenimiento.
Garantizar una excelente experiencia y atención al huésped, resolviendo oportunamente incidencias y reclamos.
Supervisar reservas, checkin, checkout y disponibilidad de habitaciones.
Gestionar y optimizar los canales de venta y plataformas OTA, especialmente Booking.
Implementar estrategias comerciales para incrementar la ocupación, ventas y rentabilidad del hotel.
Realizar seguimiento de indicadores de gestión ocupación, tarifa promedio ADR, RevPAR, ingresos y satisfacción del cliente.
Supervisar ingresos, gastos, caja y cumplimiento de los procedimientos internos.
Coordinar mantenimiento, limpieza, abastecimiento y conservación de las instalaciones.
Elaborar reportes de resultados y proponer mejoras para optimizar la operación.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Qálida Hotel.
PERFIL DEL CANDIDATO
Buscamos una persona con visión de negocio, liderazgo y orientación a resultados.
El candidato idóneo no solo deberá mantener la operación del hotel, sino identificar oportunidades para incrementar ventas, mejorar la ocupación, elevar la satisfacción de los huéspedes y aumentar la rentabilidad.
Buscamos una persona proactiva, organizada, con capacidad para tomar decisiones, liderar equipos y trabajar con indicadores de gestión.
Valoramos especialmente a candidatos que puedan demostrar con resultados concretos cómo han mejorado anteriormente la operación o los ingresos de un establecimiento hotelero.
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📌 Administrador de Hotel Gestión operativa y comercial Huancayo
🏢 Qalida Hotel
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