Nos encontramos en búsqueda de un planner cuya misión principal es garantizar que el servicio se instale correctamente, recuperar ventas en riesgo por fallas técnicas y asegurar la satisfacción total del usuario durante su primer mes con la compañía. Funciones y Responsabilidades Principal - Programar y asignar las órdenes de instalación a los técnicos de campo según la zona geográfica y disponibilidad. - Soporte Técnico y Solución de Problemas - Gestionar incidencias que reporten los técnicos en campo durante el proceso de instalación (falta de señal, problemas de infraestructura, etc.). - Recuperación de Ventas Caídas (Analizar los casos de ventas rechazadas por motivos técnicos (sin facilidad técnica, zona saturada, etc.), Buscar alternativas viables,
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