Formarás parte del equipo encargado de atender a clientes VIP de Transparente Perú, es decir, usuarios que cuentan con planes de mayor valor dentro de la compañía.
Tu objetivo será brindarles una atención personalizada y encontrar soluciones de acuerdo con cada situación.
Tus principales responsabilidades
Durante la jornada podrás:
- Resolver dudas, consultas y solicitudes de los clientes.
- Proporcionar información y alternativas de solución.
- Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios de Claro.
- Gestionar situaciones de retención y presentar opciones acordes a las necesidades del cliente.
La posición combina servicio al cliente, oportunidades comerciales y gestión de retención.
Lugar de trabajo
Chorrillos – modalidad presencial
No necesitas contar con experiencia previa. Buscamos personas con buena comunicación, orientación al cliente y disposición para aprender.
Jornada laboral
La operación trabaja de lunes a domingo, considerando un día de descanso rotativo durante la semana.
Podrás tener uno de estos horarios:
09:00 a.m. – 06:00 p.m.
Los feriados forman parte de la jornada y son compensados con un día adicional de descanso.
¿Estás buscando una nueva oportunidad?
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.