01 oct
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Instituto De Ciencias Y Humanidades
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Lima
01 oct
Instituto De Ciencias Y Humanidades
Lima
En el Colegio Bertolt Brecht contamos con más de 29 años de experiencia educativa y una sólida propuesta pedagógica orientada a la formación integral de nuestros estudiantes.
Nuestro modelo educativo busca formar personas capaces de asumir un papel activo en la construcción y transformación de la sociedad, mediante una educación crítica, científica, humanista y transformadora.
Nos encontramos a la vanguardia en el uso de la tecnología y la ciencia, promoviendo aprendizajes que preparan a nuestros estudiantes para los desafíos del presente y del futuro. Asimismo, nuestros egresados son reconocidos por las principales universidades de Lima por sus logros académicos y su compromiso con la sociedad.
Sé parte de nuestra familia Bertolt Brecht.
Te invitamos a ingresar a nuestra página web y conocer nuestras oportunidades laborales en la sección “Trabaja con nosotros”.
RECEPCIONISTA – SEDE COLONIAL
Buscamos una persona con vocación de servicio, destacado trato interpersonal, comunicación efectiva, organización y capacidad para brindar soluciones de manera oportuna, representando adecuadamente a nuestra institución frente a padres de familia, estudiantes y visitantes.
REQUISITOS
- Técnico, egresado universitario o estudiante de últimos ciclos de Administración, Marketing, Comunicaciones, Educación, Secretariado, Gestión o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción, admisión, ventas, servicios o sector educativo.
- Formación complementaria en atención al cliente, ventas, admisión, gestión educativa o áreas afines.
- Manejo de Microsoft Office,
especialmente Word y Excel.
- Conocimiento y manejo de CRM o plataformas de gestión y seguimiento.
- Manejo de herramientas digitales y facilidad para adaptarse a nuevas plataformas.
- Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al servicio y trato cordial.
FUNCIONES:
- Atender y brindar información oportuna a padres de familia, estudiantes, visitantes y público en general.
- Orientar y atender consultas relacionadas con los servicios educativos y proceso de matrícula.
- Recepcionar, registrar y derivar oportunamente las solicitudes de padres de familia, proveedores, instituciones y público en general a las áreas correspondientes.
- Realizar el registro, seguimiento y actualización de las atenciones realizadas.
- Gestionar llamadas telefónicas, mensajes y otros canales de atención.
- Coordinar con las diferentes áreas para brindar una respuesta oportuna a las solicitudes recibidas.
- Mantener actualizada la información y documentación relacionada con las atenciones y procesos a su cargo.
- Brindar una atención cordial, ordenada y orientada a una buena experiencia de servicio.
COMPETENCIAS:
- Compromiso con el trabajo
- Vocación de servicio
- Trabajar en equipo
- Proactivo, colaborador
- Empático
- Practica la escucha activa
- Se comunica de forma clara y asertiva
OFRECEMOS
- Todos los beneficios laborales
- Remuneración acorde al mercado
- Óptimas condiciones de trabajo
- Excelente clima laboral
JORNADA
De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 16:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
CONTRATO: Indeterminado
REMUNERACIÓN: S/ 1,600.00
📌 Recepcionista Educativa, CBB Colonial, Lima Centro
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Lima