Somos una empresa con amplia experiencia en el sector Call Center, especializada en la gestión de campañas para el mercado español. Buscamos un Supervisor Comercial con experiencia en campañas de Telefonía, liderazgo de equipos y cumplimiento de objetivos.
REQUISITOS
- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- 1 año de experiencia como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
- 1 año de experiencia con el mercado español (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
- Manejo de KPIs y cumplimiento de objetivos.
- Excel a nivel intermedio.
- Excelente comunicación, liderazgo y capacidad de decisión.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.
FUNCIONES
- Liderar campañas de Telefonía para el mercado español.
- Gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.
- Garantizar el desarrollo adecuado de la operación y el cumplimiento de objetivos.
- Implementar estrategias para mejorar productividad y resultados.
- Supervisar indicadores de desempeño y generar reportes.
- Brindar coaching y acompañamiento a líderes y equipos.
- Garantizar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
COMPETENCIAS
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Toma de decisiones.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla.
- Sueldo superior al mercado.
- Bono e incentivos.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Ocasión de liderar una campaña en implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.
Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Comercial – Telefonía Renovaciones España / SJL (San Juan de Lurigancho)
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho
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