Somos una empresa sólida con amplia experiencia en el sector de Call Center, especializada en la gestión de campañas dirigidas al mercado español. Actualmente, buscamos un Supervisor de Campaña con sólida experiencia en el liderazgo de campañas de Telefonía para público español y equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
- Mínimo 1 año de experiencia con el mercado español (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
- Manejo de KPIs y seguimiento al cumplimiento de objetivos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Sobresaliente comunicación, liderazgo y capacidad de toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
- Liderar la operación de campañas de Telefonía dirigidas al mercado español.
- Gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.




- Cumplir funciones estratégicas y operativas de supervisión, asegurando el adecuado desarrollo de la operación.
- Implementar estrategias orientadas a mejorar la productividad y alcanzar las metas.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y elaborar reportes.
- Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos.
- Velar por el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.

COMPETENCIAS
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Toma de decisiones.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

BENEFICIOS
- Ingreso a planilla.
- Sueldo superior al mercado.
- Bono e incentivos.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Campaña – Telefonía España / Renovaciones / SJL (San Juan de Lurigancho)
🏢 Geatel Telecom
📍 San Juan de Lurigancho