En Atlantic City Casino & Sports somos una empresa con 30 años de presencia en el entretenimiento, actualmente desarrollando productos digitales para el mercado nacional y extranjero. Nuestro/a Líder de Medios de Pago será responsable de garantizar una experiencia de depósito y retiro fluida, segura y personalizada para nuestros clientes, diseñando e implementando soluciones de pago eficientes que respondan a las necesidades del negocio y de los distintos segmentos de usuarios, contribuyendo a la satisfacción, retención y crecimiento del canal digital.

Funciones

- Responsable de definir y ejecutar la estrategia de medios de pago del casino, maximizando conversión, rentabilidad y control de riesgo. Lidera la operación de depósitos y retiros con foco en altas tasas de aprobación, bajos tiempos de procesamiento y un checkout sin fricción, coordinando pasarelas y proveedores (tarjetas, A2A, QR, transferencias) para asegurar disponibilidad y desempeño.
- Diseña estrategias de pago diferenciadas por segmento (VIP, actual, recurrente), trabajando con CRM y Producto para ofrecer el método adecuado según el comportamiento del jugador. Negocia fees y SLA con proveedores y optimiza el mix de canales a partir del margen de contribución por método.
- Monitorea fraude, contracargos y rechazos junto a Riesgo y Cumplimiento, garantizando el cumplimiento KYC/AML en todo el flujo de pago. Lidera al equipo de analistas y actúa como enlace entre Tecnología, Negocio, Riesgo y proveedores externos,



apoyándose en reportería de aprobación, tiempos y costos para proponer iniciativas basadas en datos que reduzcan el abandono y mejoren la conversión.

¿Qué buscamos en ti?

- Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines a negocios.
- Deseable experiencia en iGaming, casinos o industrias reguladas con alto volumen transaccional.
- Experiencia liderando la gestión de medios de pago, pasarelas y soluciones de pago digitales en fintech, banca, e-commerce, iGaming o industrias afines.
- Experiencia en negociación y gestión estratégica de proveedores, incluyendo condiciones comerciales, costos y niveles de servicio.
- Capacidad para analizar la rentabilidad y desempeño de los medios de pago, identificando oportunidades de optimización y crecimiento.
- Experiencia liderando equipos y gestionando iniciativas de manera transversal con áreas de Producto, Tecnología, Riesgo, Compliance y Negocio.
- Conocimiento en gestión de riesgos, fraude, contracargos y cumplimiento asociados a medios de pago.
- Marcada visión de negocio, liderazgo, capacidad de negociación, pensamiento analítico y orientación a resultados.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Nos apasiona el crecimiento y la superación.

- Convenios para descuentos educativos (maestrías, cursos, diplomados, etc.)
- Capacitación constante en conocimientos técnicos y habilidades blandas.
- Liderazgo cercano y equipos horizontales.

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📌 Líder de Medios de Pago (Miraflores)
🏢 Atlantic City Casino & Sports
📍 Miraflores