En Tgestiona, empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones integrales de Facility Management, buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Técnico(a) de Soporte Administrativo – Activos TI, quien tendrá a su cargo la atención y seguimiento de requerimientos relacionados con equipos y activos de tecnología.

¿Qué buscamos?

- Técnico egresado(a) o Titulada en Administración o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia comprobada en mesa de ayuda, soporte administrativo o atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
- Experiencia realizando seguimiento de requerimientos, solicitudes o incidencias.
- Capacidad para coordinar con proveedores y realizar seguimiento de actividades.
- Persona organizada, proactiva, con criterio y capacidad para resolver problemas.

¿Cuál será tu principal reto?

Brindar soporte administrativo y realizar el seguimiento de los requerimientos relacionados con activos TI, asegurando una adecuada coordinación y trazabilidad de las solicitudes, distribución, instalación y recuperación de equipos.

¿Qué harás?





- Atender y realizar seguimiento a requerimientos relacionados con activos TI.
- Brindar soporte en procesos de logística inversa de equipos tecnológicos.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias.
- Coordinar con proveedores la distribución e instalación de equipos TI en Lima y provincias.
- Realizar seguimiento diario al avance de la distribución e instalación de equipos.
- Coordinar y realizar seguimiento al proceso de cese y recuperación de equipos TI.
- Elaborar y realizar seguimiento de reportes relacionados con la gestión de activos.
- Brindar soporte adicional de acuerdo con las necesidades del área.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios de ley.
- Remuneración de acorde al mercado.
- Jornada laboral presencial:
- Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.

? Lugar de trabajo: Surquillo.

Si cuentas con experiencia en mesa de ayuda, atención de requerimientos, soporte administrativo o gestión de activos y buscas una nueva ocasión, ¡postula con nosotros!

📌 Técnico de soporte administrativo (Lima)
🏢 Tgestiona
📍 Lima