¡Únete al equipo de Foundever y forma parte de un líder global en experiencia al cliente!
Estamos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente Bilingue para unirse a nuestra sede en San Borja. Si te apasiona ayudar a los demás, te comunicas con claridad y resuelves problemas con empatía, ¡esta es tu oportunidad para hacer crecer tu carrera en un contexto dinámico y lleno de apoyo!
En Foundever formarás parte de un equipo que valora a las personas, el aprendizaje continuo y el trabajo colaborativo. Recibirás capacitación pagada, acompañamiento constante y la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades mientras ayudas a los clientes a comprender sus beneficios de salud y encontrar las respuestas que necesitan.
Requisitos clave
Inglés avanzado (nivel C1 / B2 avanzado, fluido tanto oral como escrito). (Indispensable, ya que la atención e interacción completa se realiza en inglés).
Excelente capacidad de escucha activa, empatía y comunicación clara.
Orientación al logro de objetivos de calidad y satisfacción al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atender llamadas entrantes de afiliados sobre coberturas de salud, beneficios y reclamos.
Escuchar de forma activa y brindar soporte preciso, claro y empático.
Cumplir con las metas de desempeño en calidad, precisión y satisfacción del cliente.
Aportar a un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al crecimiento.
¿Qué ofrecemos? Sueldo competitivo + bonos: S/ 2,100 + bono de movilidad + bono por desempeño. Planilla completa y en regimen general desde el día 1 Trabajo 100% presencial en nuestra sede de San Borja. 2 días libres a la semana. Capacitación remunerada desde el primer día y coaching continuo. Oportunidades reales de línea de carrera en una empresa transnacional. Ambiente laboral divertido, inclusivo y dinámico.
Si estás listo/a para impulsar tu carrera junto a uno de los mejores equipos de atención al cliente, ¡postula ahora y crezcamos juntos en Foundever!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia