En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un contexto de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Star Assistant
Misión
Brindar atención, orientación e información al cliente externo y proveedores en tienda y vía telefónica, a fin de asegurar la comunicación con el área correspondiente y contribuir con la satisfacción en la experiencia del cliente.
Funciones
• Recibir, atender y orientar a visitantes, postulantes, mensajeros, proveedores, tanto de ventas como postventa, registrando la visita y coordinando su atención con las áreas respectivas hasta que sea atendido por el personal asignado, a fin de contribuir a la satisfacción del cliente externo.
• Apoyar en la gestión de la Demos (GPS, coordinaciones con seminuevos, disponibilidad de stock), a fin de contar con la unidad en el momento y lugar oportuno para la experiencia del cliente.
• Atender las llamadas que ingresan para derivar a las diferentes extensiones, para asegurar la comunicación del cliente o proveedor con las personas o área deseada.
• Gestionar requerimientos de mantenimiento y abastecimiento, haciendo seguimiento de los trabajos solicitados y supervisando al personal tercero, a fin de cumplir de manera ordenada y a tiempo con las necesidades de la sucursal.
• Apoyar en la atención de reclamos y manejo de clientes complicados, a fin de evitar contingencias y brindar soluciones que contribuyan a la satisfacción del cliente externo y mantener el buen ambiente de la sucursal.
• Administrar las salas de reuniones de su zona de trabajo, para contribuir con el orden y planificación de las vis
📌 Star Assistant (San Isidro)
🏢 Divemotor
📍 San Isidro
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