Analista de Procesos Pleno / Analista Funcional
? Ubicación: San Borja, Lima, Perú

Objetivo del Rol

Buscamos un/a Analista de Procesos Pleno / Analista Funcional que sea responsable de analizar, modelar y optimizar procesos de negocio, facilitando la transición desde la operación actual hacia soluciones digitales eficientes y escalables.
El rol tendrá como foco comprender el estado actual de los procesos (As-Is), identificar oportunidades de mejora, automatización y digitalización, y diseñar modelos futuros (To-Be) alineados con las necesidades del negocio y las nuevas tecnologías, incluyendo IA, automatización y canales digitales.

Principales Responsabilidades

1. Mapeo y levantamiento de procesos – As-Is
• Liderar entrevistas, workshops y sesiones de trabajo con stakeholders y dueños de procesos.
• Analizar y documentar los procesos actuales de negocio.
• Identificar cuellos de botella, redundancias, actividades de bajo valor y brechas operativas.
• Modelar y documentar flujos de procesos utilizando estándares de modelado.

2. Rediseño y modelado de procesos – To-Be




• Diseñar procesos futuros orientados a la eficiencia, escalabilidad y transformación digital.
• Identificar oportunidades de automatización y optimización.
• Proponer la incorporación de soluciones como RPA, aplicaciones web/mobile, ERP, CRM y automatización de workflows.
• Realizar Gap Analysis entre el proceso presente y el modelo futuro.
• Evaluar impactos operativos derivados de los cambios propuestos.

3. Gestión de requerimientos funcionales
• Levantar y analizar necesidades del negocio.
• Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras.
• Elaborar Historias de Usuario, Casos de Uso y Criterios de Aceptación.
• Mantener la trazabilidad entre los procesos To-Be y las soluciones tecnológicas.
• Participar en la priorización del backlog junto con Product Owners, Líderes de Proyecto, Arquitectura y Desarrollo.

4. Implementación y gestión del cambio
• Definir y monitorear

📌 Analista Funcional (San Borja)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 San Borja