Ejecutivo de Gestión al cliente (La Victoria)

Ejecutivo de Gestión al cliente (La Victoria)

01 oct
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PYM LOGISTICA
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La Victoria

01 oct

PYM LOGISTICA

La Victoria

REQUISITOS:
• Competente en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines (basado en estándares del área GAC).
• Manejo de Google Sheets / Excel (Nivel Intermedio-Avanzado).
• Dominio de sistemas de gestión logística (EASY).
• Conocimiento en redacción comercial y procesos de courier

FUNCIONES:
• Recibir y evaluar solicitudes bajo los requisitos de la política de la empresa.
• Actuar como el contacto oficial de la empresa ante cada cuenta de su cartera, conociendo a fondo su modelo operativo, volúmenes y picos de demanda.
• Confirmar con el Coordinador de Flota la disponibilidad para servicios especiales (Nacionales, >1.5 tn, etc.), respondiendo al cliente en un plazo máximo de 15 minutos para servicios Express.
• Emisión de Liquidaciones:



Elaborar y enviar las liquidaciones preliminares según las tarifas y condiciones pactadas con cada cuenta.
• Registrar las liquidaciones en el sistema y coordinar con el área de Facturación la emisión de comprobantes tras obtener la conformidad para habilitar la ejecución operativa.
• Mantener al día los expedientes de cada cuenta (contratos, adendas y acuerdos de servicio) y alertar sobre vencimientos próximos.
• Preparar reportes de cumplimiento de SLA, estado de liquidaciones y escalamientos según los cortes establecidos por el área.

BENEFICIOS:
• Planilla MYPE desde el primer día.
• Pagos quincenales
• Remuneración acorde al mercado

📌 Ejecutivo de Gestión al cliente (La Victoria)
🏢 PYM LOGISTICA
📍 La Victoria

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