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Agente de atención al cliente HFC
TRABAJO 100% PRESENCIAL – JOCKEY¿Cuál será tu función principal?Atender llamadas entrantes de clientes, brindando orientación y soporte sobre los servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar consultas administrativas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio. Asimismo, identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, registrando correctamente cada gestión y cumpliendo los indicadores establecidos.
Horario de Gestión:Rango FULL TIME (8:00 am a 6:00 pm) 8:00 am a 5:00 pm / 9:00 am a 6:00 pm Lunes a Domingo / DESCANSO ROTATIVO
Capacitación Pagada:S/ 390 (S/ 30 x día)
Capacitación:13 días de forma remota. Los 2 últimos días serán presenciales.
Horario de Capacitación:Lunes a Sábado, de 9:00 am a 5:00 pm remoto.
Beneficios
Sueldo Básico: S/ 1200
Bono de Movilidad: S/ 100
Bono de Productividad: S/ 300
Bono de Bienvenida: S/ 100
Bono de Permanencia: S/ 300
Bono de Asistencia Perfecta: S/ 300
¿Por qué trabajar con nosotros?
Pagos puntuales
Línea de carrera y crecimiento asegurado
Concursos, incentivos y reconocimientos
Excelente clima laboral
Ventajas y convenios corporativos (educación, entretenimiento y más - Descuento con Smart Fit)
📌 Turno Am/ Atención al cliente/Jockey Plaza / Ingreso Directo (Perú)
🏢 GEA Peru
📍 Perú
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