En Grupo La Joya Mining, empresa dedicada al acopio y procesamiento de mineral aurífero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente Y Balanza.

Requisitos

Secundaria completa.

Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares o en atención al cliente, preferentemente en entornos operativos.

Conocimiento en atención al cliente.

Conocimiento de procedimientos de pesaje y recepción de mineral.

Licencia de conducir AI (deseable).

Disponibilidad para realizar desplazamientos entre plantas y centros de acopio.

Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos operativos.

Funciones principales

Brindar atención directa a clientes, transportistas y proveedores en las plantas y centros de acopio asignados.

Registrar ingresos y salidas de mineral, controlando guías y documentación comercial.

Coordinar la recepción, pesaje y despacho de mineral con las áreas involucradas.





Operar la balanza de pesaje de camiones durante los ingresos y salidas, registrando correctamente la información.

Verificar el estado operativo de la balanza y reportar oportunamente cualquier incidencia o anomalía.

Apoyar en la atención de reclamos, consultas y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas involucradas.

Organizar rutas y desplazamientos entre plantas y centros de acopio, en coordinación con su jefe inmediato.

Ofrecemos

Pertenecer a una empresa en proceso de expansión.

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Remuneración acorde al mercado.

EPS cubierta al 100% por la empresa.

Cobertura de traslado, alimentación y hospedaje.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

2 años de experiencia

Palabras principal: care, costumer, cliente

📌 Volante de Atención al Cliente y Balanza (Arequipa)
🏢 La Joya Mining C.
📍 Arequipa