BELLA TERRA HOTELES, ubicado en Sauce – Tarapoto, se encuentra en búsqueda de un(a) RECEPCIONISTA para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos un(a) profesional con experiencia en hotelería, orientación al servicio, capacidad de organización y manejo de los principales procesos operativos de Recepción, que contribuya al correcto funcionamiento del área y a una atención eficiente de nuestros huéspedes.

DATOS DE LA POSICIÓN

- Puesto: Recepcionista
- Lugar de trabajo: Bella Terra Hoteles – Sauce, Tarapoto
- Modalidad: Presencial
- Jornada: Tiempo completo
- Régimen de trabajo: 90 días de trabajo x 15 días de descanso
- Disponibilidad: Para viajar y radicar temporalmente en Sauce
- Tipo de empresa: MYPE
- Remuneración: S/ 1,500 mensuales, sujeto a los descuentos de ley
- Viáticos: Incluidos
- Alimentación: Incluida
- Alojamiento: Habitación personal con baño propio (Casa Residente)

PRINCIPALES FUNCIONES

- Gestionar los procesos de check-in y check-out de huéspedes.
- Atender y orientar a los huéspedes durante su estadía.
- Gestionar reservas, asignación y control de habitaciones.
- Brindar información sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel.
- Atender solicitudes, consultas, incidencias y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente.
- Coordinar permanentemente con Housekeeping, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas y demás áreas involucradas en la operación.
- Gestionar cobros, consumos, garantías y documentación de huéspedes.
- Mantener actualizados los registros y controles correspondientes al área.
- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos establecidos para Recepción.
- Apoyar en la venta y coordinación de actividades y servicios adicionales.
- Realizar el cierre y cuadre de caja de acuerdo con los procedimientos establecidos.




- Mantener una comunicación efectiva y oportuna con las diferentes áreas para asegurar la continuidad de la operación.
- Reportar oportunamente cualquier incidencia que pueda afectar la operación o el servicio.

PERFIL REQUERIDO

- Experiencia previa en Recepción hotelera o posiciones similares.
- Conocimiento de procesos de check-in, check-out, reservas y manejo de caja.
- Experiencia en atención y servicio al huésped.
- Capacidad para resolver incidencias y trabajar bajo presión.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Buena comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas.
- Orientación al servicio y disposición para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar bajo el régimen 90 x 15.
- Disponibilidad para residir temporalmente en Sauce – Tarapoto.

OFRECEMOS

- Remuneración mensual de S/ 1,500, sujeta a descuentos de ley.
- Empresa Mype (50% de ley, en todos sus beneficios)
- Repartición de utilidades anuales
- Alimentación durante el periodo de trabajo.
- Alojamiento individual con baño propio dentro del condominio del hotel.
- Viáticos incluidos según las condiciones establecidas.
- Integración a un equipo de trabajo orientado a la operación hotelera y servicio al huésped.
- Ocasión de desarrollarse en una operación hotelera ubicada en un entorno natural de la región San Martín.

POSTULACIÓN Si cuentas con experiencia en recepción hotelera, tienes vocación de servicio y estás disponible para trabajar bajo las condiciones indicadas, te invitamos a postular a esta convocatoria.

Envía tu CV actualizado indicando en el asunto: [email protected]

“POSTULACIÓN – RECEPCIONISTA”

BELLA TERRA HOTELES

Sauce – Tarapoto, San Martín

Sueldo: S/.1.00 - S/.2.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista - Bella Terra Hoteles (Tarapoto)
🏢 Bella Terra
📍 Tarapoto