ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TIGO

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, acceder a beneficios y crecer profesionalmente?

¡Esta posibilidad es para ti!

En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

¿POR QUÉ POSTULAR?

- Sueldo fijo: S/ 1,200.
- Variable: hasta S/ 120.
- Bono de contratación: S/ 150 en Gift Card (S/ 75 el 1.er mes + S/ 75 el 2.º mes).
- Asignación familiar: S/ 113, si corresponde.
- 10 días de capacitación remunerada.
- Pago de capacitación: S/ 35 por día.
- Firma de contrato al 10.º día de capacitación.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

- Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención clara, cordial y personalizada.
- Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
- Brindar información sobre facturación, montos a pagar, fechas de vencimiento, descuentos y estados de cuenta.
- Consultar consumos,



saldos y características de los planes contratados.
- Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO

- Rango horario: 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

MODALIDAD Y SEDE

- Modalidad: 100% presencial.
- Sede: Centro Cívico – Real Plaza.

REQUISITOS

- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
- Secundaria completa.
- Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
- Orientación a la solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 60 años

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

📌 Postula a Tigo como Asesor de Atención al Cliente Sueldo 1200 (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima