30 set
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GRUPO LEVEN
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Miraflores
30 set
GRUPO LEVEN
Miraflores
Grupo Leven, empresa del sector inmobiliario, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Gerencia y Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos un perfil organizada, proactiva, responsable y orientada al servicio, con capacidad para gestionar clientes, realizar seguimiento de compromisos y brindar soporte administrativo a la Gerencia.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte administrativo y operativo a la Gerencia.
- Atender y orientar a clientes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
- Realizar seguimiento a solicitudes, consultas, compromisos y requerimientos de clientes.
- Gestionar y hacer seguimiento a cuotas, pagos, saldos pendientes y fechas de vencimiento.
- Registrar y actualizar información de clientes, pagos y gestiones realizadas en el sistema o CRM.
- Atender consultas relacionadas con estados de cuenta, pagos y cronogramas.
- Coordinar con las áreas de Comercial, Finanzas y Administración para la atención y solución de requerimientos.
- Elaborar reportes de gestión, cobranzas,
pagos pendientes y seguimiento de clientes.
- Identificar retrasos, pendientes o situaciones que requieran atención prioritaria e informar oportunamente a la Gerencia.
- Mantener actualizada y organizada la documentación y los registros administrativos.
- Apoyar en la validación y conciliación de pagos.
- Dar seguimiento a los compromisos asumidos hasta su cumplimiento.
- Apoyar en la coordinación de reuniones, comunicaciones y actividades administrativas de Gerencia.
- Realizar otras funciones administrativas relacionadas con el puesto.
Perfil requerido
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Gestión Empresarial, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente, asistencia administrativa, cobranzas o posiciones similares.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y gestión de pendientes.
- Manejo de herramie
📌 ASISTENTE DE GERENCIA Y ATENCIÓN AL CLIENTE (Miraflores)
🏢 GRUPO LEVEN
📍 Miraflores