En
Montalvo Group
buscamos un(a)
Gestor(a) Zonal – Comercial y Operaciones
que se sume a nuestro equipo y lidere la gestión integral de nuestras sedes.
? ¿Cuál será tu reto?
Garantizar el cumplimiento de los objetivos
comerciales, operativos y de experiencia del cliente
, liderando equipos y asegurando el correcto funcionamiento de las sedes asignadas.
? ¿Qué harás?
- Liderar y supervisar la operación de las sedes asignadas.
- Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas y principales KPI comerciales.
- Analizar indicadores como ventas, ticket promedio, productividad y recurrencia.
- Implementar estrategias de fidelización, up-selling y cross-selling.
- Supervisar estándares de atención, higiene, bioseguridad, orden y mantenimiento.
- Controlar inventarios, insumos, productos y mermas.
- Supervisar horarios, asistencia, cobertura y productividad de los equipos.
- Liderar y acompañar a administradores y equipos operativos.
- Participar activamente en el reclutamiento y selección de personal operativo.
- Realizar entrevistas y evaluar competencias, actitud comercial y orientación al servicio.
- Coordinar pruebas técnicas para posiciones como estilistas, manicuristas, barberos, cosmiatras, entre otros.
- Gestionar reclamos y contingencias, asegurando una sobresaliente experiencia del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
- Elaborar y presentar reportes de gestión comercial y operativa.
? ¿Qué buscamos?
- Técnico o Universitario(a) en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Gestión Comercial, Negocios o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 4 años en posiciones de supervisión, liderazgo o gestión de operaciones multisede.
- Experiencia liderando equipos comerciales y/o operativos.
- Experiencia en atención al cliente y gestión de indicadores.
- Experiencia en reclutamient
📌 Gestores Comerciales Para Salones de Belleza y Barberias Lima
🏢 Montalvo Salon
📍 Lima
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