En Cuidafarma, empresa del Grupo Breca, estamos buscando a nuestro próximo UX/UI Designer, una posición fundamental para el diseño y optimización de productos y servicios digitales para los sistemas internos del OMS de Cuidafarma.
Funciones:
*Análisis Crítico y Procesos Operativos:* Evaluar detalladamente los requerimientos de negocio antes de diseñar; mapear flujos end-to-end, identificar casos de borde y comprender el impacto operativo en la gestión diaria (almacén, logística, atención).
*Diseño e Interacción:* Elaborar wireframes, prototipos interactivos y diseños de alta fidelidad para sistemas internos, aplicando principios de usabilidad y accesibilidad.
*Articulación y Co-creación Multidisciplinaria:* Colaborar activamente con los distintos actores del ecosistema de producto:
*Negocio y Operaciones:* Coordinar con usuarios internos de Call Center, Logística, almacén y partners externos para integrar experiencias digitales con procesos operativos reales.
*Equipo de Diseño:* Trabajar en sinergia con el equipo de Diseño UX/UI y Service Design para mantener la consistencia del sistema de diseño y la arquitectura de información.
*Desarrollo y QA:* Asegurar la correcta implementación técnica de los diseños y colaborar con QA para garantizar la cobertura de escenarios de prueba.
*Optimización con Inteligencia Artificial:* Integrar herramientas de IA en el flujo de trabajo para agilizar la producción visual, prototipado y exploración, enfocando el tiempo de mayor valor en la lógica funcional del proceso.
*Alineamiento Metodológico:* Adopción del proceso de trabajo del squad, apoyando en la preparación de materiales de alineamiento previo a los despliegues e iterando diseños sobre la base de métricas de desempeño, pruebas de usuario y data cuantitativa.
*Gestión y Visibilidad:* Mantener el registro y la visibilidad actualizada del estado de los entregables en las herramientas de gestión del equipo, garantizando cumplimiento de compromisos y transparencia sobre el a